Cheyenne Tattoo Shop
Politique de confidentialité
1 INTRODUCTION
Nous,MT.DERM GmbH
Blohmstrasse 37-61
12307 Berlin
sommes l’exploitant (ci-après désigné « nous » ou « exploitant ») du site web cheyennetattoo.com (ci-après désigné « site ») et des services y offerts ; à ce titre, nous sommes responsables de la collecte, du traitement et de l’utilisation de données à caractère personnel au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la nouvelle loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG-neu) et de la loi allemande sur les télémédias (TMG).
Le principe de l'économicité des données revêt une grande importance pour nous déjà lors de la collecte des données. Nous ne collectons et traitons les données à caractère personnel que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement ou si le législateur nous l’autorise ou le prescrit expressément. Ci-après, nous vous éclaircirons sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons et sur vos droits en ce qui concerne l'utilisation de vos données.
2 SÉCURITÉ
Les données saisies sur notre site sont transmises sous forme cryptée (selon l'état de la technique) à notre serveur par Internet.Grâce à des mesures techniques et organisationnelles, nous sécurisons notre site web et autres systèmes contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité s’améliorent en permanence en fonction de l'évolution technologique.
3 COLLECTE, STOCKAGE ET UTILISATION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
3.1 Données à caractère personnelLa notion de données à caractère personnel représente les informations spécifiques sur la situation personnelle et matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable (concerné). Il s'agit par exemple de votre vrai nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance.
3.2 Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel
En collectant, en traitant et en utilisant des données à caractère personnel, nous appliquons strictement les dispositions légales du Règlement général sur la protection des données, de la loi fédérale sur la protection des données et de la loi sur les télémédias.
Nous collectons, stockons et traitons vos données pour la gestion complète des réclamations, la mise en œuvre et l'amélioration de nos services, l'administration technique, l'amélioration de nos produits et services ainsi qu'à des fins de marketing.
Lorsque vous visitez simplement notre site, en clair, si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas des informations par tout autre moyen, nous ne collecterons que les données à caractère personnel transmises par votre navigateur à notre serveur. Lors de votre visite sur notre site, nous collectons les données suivantes qui sont nécessaires pour un accès sécurisé et stable à notre site (fondement juridique : article 6, al. 1, 1ère phrase, let. f du RGPD):
– Adresse IP
– Date et heure de la requête
– Fuseau horaire
– Contenu de la requête
– Statut d’accès/ Code d'état http
– Quantité de données respectivement transférées
– Site web dont provient la requête
– Navigateur
– Système d’exploitation et sa surface
– Langue et version du logiciel de navigation.
Afin de gérer les réclamations, nous collectons le nom, le prénom, l'adresse, le pays, le numéro de téléphone et l'adresse de courriel, l'adresse IP et le sexe.
Si vous nous contactez par e-mail ou au moyen d’un formulaire, nous stockons votre adresse de courriel et les autres informations conformément au formulaire, ceci dans le but de vous fournir une réponse ou, le cas échéant, de vous recontacter à une date ultérieure au sujet de votre demande.
Une fois votre demande intégralement traitée, vos données seront soustraites à toute autre utilisation puis effacées à expiration des délais prescrits par les législations fiscale et commerciale, sauf si vous avez expressément autorisé l'utilisation ultérieure de vos données.
3.3 Enfants
Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas nous transmettre de données à caractère personnel sans le consentement des parents ou tuteurs légaux. Nous ne demandons pas de données à caractère personnel aux enfants et aux adolescents, ni ne les collectons et les transmettons à des tiers.
3.4 Durée de stockage
Les données personnelles qui nous ont été transmises par le biais de notre site web ne seront stockées que pour la durée de temps nécessaire à la réalisation du but pour lequel elles nous ont été confiées. Dans la mesure où des délais de conservation sont fixés par les législations commerciale et fiscale, la durée de stockage de certaines données peut atteindre 10 ans.
3.5 Divulgation de données / transmission à des tiers
Nous nous servons parfois de prestataires externes pour le traitement de vos données. Ils sont minutieusement sélectionnés et mandatés par nous, sont tenus à nos instructions et sont régulièrement contrôlés.
Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers ou communiquées autrement que si cela est nécessaire dans le cadre de la gestion du contrat ou à des fins de facturation ou si vous y avez consenti au préalable. Dans le cadre de la réclamation, les prestataires auxquels nous faisons ici appel (par ex. les logisticiens) reçoivent les données nécessaires à la gestion de la commande. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par nos prestataires que pour accomplir leur mission. Toute autre utilisation des informations n'est pas autorisée et aucun de nos prestataires ne l'effectue pas non plus.
Sans votre consentement, nous ne saurions par ailleurs vendre vos données à des tiers, ni les transmettre sous toute autre forme. Tout autre règlement n’est valable que si une obligation légale existe à ce sujet (par ex. informations à certaines autorités dans le cadre de leurs tâches légales) ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment pour faire valoir des prétentions résultant du rapport contractuel avec vous.
3.6 Stockage des fichiers journaux
Lorsque vous visitez notre site web, les accès sont enregistrés (Access-Log). L'enregistrement s'effectue de manière automatisée et est rendu anonyme. Cela signifie que les données à caractère personnel saisies (par ex. adresse IP) sont modifiées de façon à ce que les informations spécifiques sur la situation personnelle et matérielle ne puissent plus être rattachées à une personne physique identifiée ou identifiable ou alors seulement moyennant un effort démesuré en termes de temps, de coût et de main-d'œuvre.
Les fichiers journaux stockés servent à améliorer notre site web ainsi que les services offerts, et aussi à mieux gérer les capacités du serveur.
4 NEWSLETTER
Avec votre consentement, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter, moyen par lequel nous vous informons sur nous, notre travail, nos projets, campagnes et offres.Pour l’inscription à la newsletter, nous procédons par le double opt-in (double confirmation). Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un courrier à l’adresse indiquée et dans laquelle nous vous demanderons de confirmer votre désir de recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les [24 heures], vos informations seront bloquées et effacées automatiquement un mois plus tard. En outre, nous stockons les adresses IP ainsi que les dates de l’inscription et de la confirmation. Le but de la procédure est de pouvoir démontrer votre inscription et, le cas échéant, clarifier un éventuel abus de vos données personnelles.
Si vous souhaitez recevoir la newsletter, nous aurons besoin d’une adresse de courriel valide ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse de courriel indiquée et que ledit titulaire approuve la réception de la newsletter.
En outre, vous pouvez nous communiquer vos nom et prénoms, et même plus d’amples informations conformément au formulaire en ligne. Aucune autre donnée ne sera collectée. Après réception de votre confirmation, nous stockerons votre adresse de courriel aux fins de l'envoi de la newsletter. Fondement juridique : article 6, al. 1, 1ère phrase, let. a du RGPD.
Ces données sont uniquement utilisées pour expédier la newsletter et ne sont pas transmises à des tiers. En vous inscrivant à la newsletter, nous stockons votre adresse IP et la date de l’inscription. Ce stockage sert uniquement de preuve dans le cas où un tiers abuserait d’une adresse de courriel et s’inscrirait à la newsletter à l’insu du titulaire légitime. À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement pour le stockage des données, de l’adresse de courriel et pour leur utilisation aux fins d’envoi de la newsletter.
Le retrait peut se faire via un lien affiché dans la newsletter ou par notification aux contacts mentionnés ci-dessous.
5 SERVICES D’ANALYSE DE SITE WEB
5.1 Google AnalyticsCe site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site web de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise les « cookies » ou témoins de connexion, des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui vous permettent d’analyser l’utilisation du site. Les informations créées par des cookies concernant votre utilisation de ce site web seront transmises à un serveur de la société Google Inc. aux États-Unis et y seront stockées. Si la fonction permettant de rendre anonyme l'adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois, au sein des pays membres de l'Union européenne ou dans les autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen, abrégée au préalable par Google. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. À la demande de son exploitant, Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation de son site, de compiler des rapports sur l'activité du site à l'intention de son exploitant et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation de l'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; nous vous faisons remarquer que dans ce cas, l'ensemble des fonctionnalités de ce site web ne pourra éventuellement pas être utilisé dans leur intégralité. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la saisie et le traitement des informations générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris l'adresse IP) par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur fourni sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ).
Vous pouvez empêcher la saisie des données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out devant empêcher toute saisie de vos données lors de vos prochaines visites de ce site sera enregistré: Désactiver Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics afin d'analyser et d'améliorer régulièrement l’utilisation de notre site web. Les statistiques obtenues grâce à cette analyse nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans les cas exceptionnels où des données à caractère personnel sont transmises aux États-Unis, Google se soumet au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Fondement juridique pour l’utilisation de Google Analytics : article 6, al. 1, 1ère phrase, let. f du RGPD.
Vous trouverez plus d’informations sur les conditions d'utilisation et sur la protection des données sous http://www.google.com/analytics/terms/de.html et sous https://www.google.de/intl/de/policies/. Nous vous signalons que nous avons ajouté le code « anonymizeIP» à Google Analytics pour assurer une collecte anonyme de vos adresses IP (IP-Masking) et pour exclure toute identification directe.
5.2 Utilisation du pixel Facebook (Facebook Custom Audiences)
Sur notre site web, nous utilisons le ""pixel Facebook"" de Facebook Inc. (""Facebook""). Cela permet aux utilisateurs de notre site web de recevoir des publicités liées à leurs intérêts (""publicités Facebook"") lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook ou d'autres sites web qui utilisent également cette procédure. Grâce au pixel Face-book, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : Grâce à l'intégration du pixel Facebook, Facebook reçoit de notre part les informations selon lesquelles vous avez cliqué sur une publicité ou appelé le site web correspondant de notre présence sur Internet. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP et d'autres éléments d'identification.
Avec l'utilisation du pixel Facebook, nous poursuivons l'objectif d'afficher les publicités Facebook que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre Internet. Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et n'apparaissent pas agaçantes. En outre, le pixel Facebook nous permet de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook. La base juridique de l'utilisation du pixel Facebook est l'article 6 paragraphe 1 lettre f DSGVO.
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation du pixel Facebook à tout moment en cliquant sur ""Désactiver le pixel Facebook"".
Informations de tiers : Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA ; http://www.facebook.com/policy.php ; plus d'informations sur la collecte de données :
http://www.facebook.com/help/186325668085084
http://www.face-book.com/about/privacy/your-info-on-other#applicationssowie
http://www.face-book.com/about/privacy/your-info#everyoneinf
6 PLUG-INS SOCIAUX ET INSERTION DE VIDÉOS YOUTUBE
6.1 Plug-ins sociauxNous n'utilisons pas de plug-ins sociaux des réseaux sociaux sur ce site. Les symboles des réseaux sociaux introduits sur le site ne représentent que des liens sur les services respectifs.
6.2 Vidéos YouTube
Pour l’insertion des vidéos, nous utilisons le fournisseur YouTube. Les vidéos ont été intégrées en mode élargi de protection des données. Comme la plupart des sites web, YouTube utilise aussi des cookies pour collecter des informations sur les visiteurs de leur site. YouTube les utilise entre autres pour recueillir des statistiques vidéo, empêcher la fraude et améliorer la facilité d'emploi. Ceci entraîne aussi une prise de connexion avec le réseau Google DoubleClick. Si vous lancez la vidéo, ceci pourra déclencher d’autres opérations de traitement des données. Nous n'y avons aucune influence. Vous trouverez des informations sur la protection des données dans sa politique de confidentialité sous : http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube
7 DROIT D’OPPOSITION, D’ACCÈS, DE RECTIFICATION, DE CORRECTION ET D’EFFACEMENT DES DONNÉES
Vous disposez du droit d'accéder aux données à caractère personnel stockées à votre sujet, ainsi que du droit de rectifier les données erronées, de les verrouiller, compléter et les effacer.Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données aux fins visées ci-dessus pour l'avenir, sans vous voir pour cela facturer d'autres coûts que les coûts de communication selon le tarif de base.
Sur votre demande, vous pourrez à tout moment obtenir une copie des informations à caractère personnel sous un format structuré, usuel et lisible par une machine.
Si vous souhaitez consulter vos données à caractère personnel, corriger des données erronées voire les bloquer ou les effacer, et même exercer votre droit d’opposition ou si vous avez d'autres questions relatives à l'utilisation de vos données à caractère personnel, veuillez contacter:
MT.DERM GmbH
Politique de confidentialité
Blohmstrasse 37-61
12307 Berlin
datenschutz@mtderm.de
8 DÉPÔT D’UNE PLAINTE AUPRÈS DE L'AUTORITÉ DE CONTRÔLE
Conformément à l'Art. 77 du RGPD, les concernés ont le droit de se plaindre auprès de l'autorité de contrôle compétente s'ils considèrent que le traitement de leurs données à caractère personnel se fait de manière illégale. L'autorité de contrôle compétente est le Délégué berlinois à la protection des données et à la liberté d'information.9 CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
Toutes les informations contenues sur ce site ont été soigneusement examinées. Nous ne garantissons toutefois pas que les contenus de nos propres pages web soient toujours entièrement corrects, à jour et complets.Nous déclinons toute responsabilité pour des liens externes renvoyant à des offres émanant de tiers.