Política de privacidad

1 PREÁMBULO

Nosotros

MT.DERM GmbH
Blohmstrasse 37-61
12307 Berlin
Alemania

son los operadores (en lo sucesivo, ""Nosotros"" o los ""Operadores"") del sitio web shop.cheyennetattoo.com (en lo sucesivo, el ""Sitio web"") y de los servicios ofrecidos en él y, por lo tanto, son responsables de la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley Federal de Protección de Datos alemana (nueva FDPA) y la Ley de Telemedia alemana (TMG).

El principio de minimización de datos es de gran importancia para nosotros incluso en la fase de recogida de datos. Sólo recopilaremos y procesaremos datos personales si usted nos ha dado su consentimiento o si la ley nos permite u obliga expresamente a hacerlo. A continuación le explicamos qué datos recogemos, cómo los utilizamos y qué derechos tiene usted en relación con el uso de sus datos.

2 SEGURIDAD

Los datos introducidos en nuestra página web serán encriptados (según el estado de la técnica) y transmitidos a nuestros servidores a través de Internet.

Protegemos nuestro sitio web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, la destrucción, el acceso, la modificación o la difusión de sus datos por personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

3 RECOGIDA, ALMACENAMIENTO Y USO DE DATOS PERSONALES

3.1 Datos personales
El término datos personales define la información individual sobre circunstancias personales o de hecho de una persona física concreta o identificable (sujeto de los datos). Esto incluye, por ejemplo, su nombre real, su dirección, su número de teléfono o su fecha de nacimiento.

3.2 Recogida, tratamiento y uso de datos personales
A la hora de recoger, procesar y utilizar los datos personales, nos atenemos estrictamente a las disposiciones legales del Reglamento General de Protección de Datos, de la Ley Federal de Protección de Datos y de la Ley de Telemedia.

Recogeremos, almacenaremos y procesaremos sus datos para todo el proceso de tramitación de reclamaciones, la implementación y mejora de nuestros servicios, la administración técnica, la mejora de nuestros productos y servicios, así como para nuestros propios fines de marketing.

Cuando utilice el sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, sólo recogeremos los datos personales que su navegador transmita a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilaremos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para poder mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad (la base jurídica es el art. 6(1)(1)(f) del GDPR):

- Dirección IP;
- Fecha y hora de la solicitud;
- Diferencia de zona horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT);
- Contenido de la solicitud (página específica);
- Estado de acceso/código de estado HTTP;
- La cantidad de datos transferidos en cada caso;
- Sitio web del que procede la solicitud;
- Navegador;
- Sistema operativo y su interfaz;
- Idioma y versión del software del navegador.

Para la tramitación de las reclamaciones, recogeremos el nombre completo, la dirección, el país, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, la dirección IP y el sexo de la persona.

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto, almacenaremos su dirección de correo electrónico y otros datos según el formulario. Esto se hace con el fin de responderle o, si es necesario, ponerse en contacto con usted en un momento posterior sobre el tema de la consulta.

Una vez finalizada la tramitación de su solicitud, sus datos serán bloqueados para su uso posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos previstos en la legislación fiscal y mercantil, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos.

3.3 Niños
Los menores de 18 años no deben transmitirnos ningún dato personal sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. No solicitamos datos personales de niños y jóvenes, no los recopilaremos y no los transmitiremos a terceros.

3.4 Periodo de conservación
Los datos personales que se nos faciliten a través de nuestra página web sólo se conservarán hasta que se haya cumplido la finalidad para la que se nos confiaron. En caso de que deban respetarse los plazos de conservación según el derecho mercantil y fiscal, el período de almacenamiento de determinados datos puede ser de hasta 10 años o más.

3.5 Divulgación de datos/transmisión a terceros
En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios externos para procesar sus datos. Hemos seleccionado y encargado cuidadosamente a estos proveedores, que están sujetos a nuestras instrucciones y son supervisados regularmente.

Sus datos personales sólo se cederán o transmitirán a terceros si es necesario para la tramitación del contrato o la facturación o si usted ha dado su consentimiento previo. En el marco de la tramitación de reclamaciones, por ejemplo, los proveedores de servicios que utilizamos aquí (como los logísticos) recibirán los datos necesarios para la tramitación de los pedidos. Los datos transmitidos de este modo sólo podrán ser utilizados por nuestros proveedores de servicios para la realización de sus tareas. Cualquier otro uso de la información no está permitido y no será realizado por ninguno de los proveedores de servicios encargados por nosotros.

No venderemos ni cederemos sus datos a terceros sin su consentimiento. Lo contrario sólo se aplicará si existe una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, transmitir información a determinadas autoridades en el marco de sus obligaciones legales) o si es necesario para hacer valer nuestros derechos, especialmente para hacer valer las reclamaciones derivadas de la relación contractual con usted.

3.6 Almacenamiento de archivos de registro
Cada vez que visite nuestro sitio web, se registrará el acceso (registro de acceso). El registro está automatizado y será anónimo. Esto significa que los datos personales recogidos (por ejemplo, la dirección IP) se modificarán de manera que la información individual sobre las circunstancias personales o fácticas ya no pueda asignarse a una persona física concreta o identificable o que esto sólo pueda hacerse con un gasto desproporcionado de tiempo, costes y mano de obra.

Los archivos de registro almacenados sirven para seguir mejorando nuestro sitio web y los servicios ofrecidos, así como para controlar mejor las capacidades de los servidores.

4 BOLETÍN DE NOTICIAS

Si está de acuerdo, puede suscribirse a nuestro boletín de noticias a través del cual le informamos sobre nosotros y nuestro trabajo, proyectos, campañas y ofertas. Para el registro en nuestro boletín de noticias utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que después de su registro le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en el que le pediremos que confirme que desea que se le envíe el boletín. Si no confirma su registro en un plazo de [24 horas], su información será bloqueada y eliminada automáticamente al cabo de un mes. Además, almacenaremos sus direcciones IP y la hora de registro y confirmación. El objetivo de este procedimiento es poder demostrar su registro y, en su caso, resolver cualquier uso indebido de sus datos personales.

Si desea recibir el boletín de noticias, tendrá que facilitarnos una dirección de correo electrónico válida, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada o que el titular está de acuerdo en recibir el boletín.

También puede facilitarnos su nombre y apellidos e información adicional mediante el formulario en línea. No se recogerá ningún otro dato. Tras su confirmación, guardaremos su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle el boletín. La base legal para ello es el Art. (6) ( 1) (1)(a) del GDPR.

Estos datos sólo se utilizarán para el envío del boletín y no se transmitirán a terceros. En el momento de la inscripción en el boletín de noticias, guardaremos su dirección IP y la fecha de inscripción. Este almacenamiento sirve únicamente como prueba en caso de que un tercero haga un uso indebido de una dirección de correo electrónico y se registre para recibir el boletín sin que el autorizado lo sepa. Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de los datos y la dirección de correo electrónico, así como su uso para el envío del boletín.

La revocación puede efectuarse a través de un enlace en los propios boletines o mediante una comunicación utilizando los procedimientos de contacto que se indican a continuación.

5 SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

5.1 Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (""Google""). Google Analytics utiliza las denominadas ""cookies"", que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. No obstante, si se ha activado la anonimización de la IP en este sitio web, Google truncará previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se truncará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace.

Puede evitar la recopilación por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de inhabilitación que impide la futura recopilación de sus datos al visitar este sitio web: desactivar Google Analytics.

Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Así podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Google se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EEUU, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework para los casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a EEUU. La base legal para el uso de Google Analytics es el Art. 6(1)(1)(f) del GDPR.

Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en http://www.google.com/analytics/terms/de.html o en http://www.google.de/intl/de/policies/. Tenga en cuenta que en este sitio web, Google Analytics se ha complementado con el código ""anonymizeIp"" para garantizar la recopilación anónima de las direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP).

5.2 Uso del píxel de Facebook (Públicos personalizados de Facebook)
En nuestro sitio web utilizamos el llamado ""píxel de Facebook"" de Facebook Inc. (""Facebook""). Esto permite ofrecer a los usuarios de nuestro sitio web anuncios relacionados con sus intereses (""Facebook Ads"") cuando visitan la red social Facebook u otros sitios web que también utilizan el procedimiento. A través del píxel de Facebook, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recogidos por Facebook mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro estado de conocimiento: A través de la integración del píxel de Facebook, Facebook recibe la información de que usted ha hecho clic en un anuncio nuestro o ha llamado a la página web correspondiente de nuestra presencia en Internet. Si está registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Facebook o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor averigüe y guarde su dirección IP y otras características de identificación.

Con el uso del píxel de Facebook, perseguimos el objetivo de mostrar anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta de Internet. Con la ayuda del píxel de Facebook, queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se corresponden con el interés potencial de los usuarios y no resultan molestos. Además, el píxel de Facebook nos permite hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook. La base legal para el uso del píxel de Facebook es el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO.

Puede oponerse al uso del píxel de Facebook en cualquier momento haciendo clic en desactivar el píxel de Facebook.

Información de terceros: Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; más información sobre la recogida de datos:
http://www.facebook.com/help/186325668085084
http://www.face-book.com/about/privacy/your-info-on-other#applicationssowie
http://www.face-book.com/about/privacy/your-info#everyoneinf.

6 PLUG-INS SOCIALES E INTEGRACIÓN DE VÍDEOS DE YOUTUBE

6.1 Plug-ins sociales
No utilizamos plug-ins de redes sociales denominados ""social plug-ins"" en nuestro sitio web. Los símbolos de las redes sociales utilizados en el sitio web sólo representan enlaces a los respectivos servicios.

6.2 Vídeos de YouTube
Utilizamos YouTube para integrar vídeos. Los vídeos se incrustan en el modo de protección de datos ampliado. Sin embargo, al igual que la mayoría de los sitios web, YouTube también utiliza cookies para recopilar información sobre los visitantes de su sitio web. YouTube las utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de los vídeos, para prevenir el fraude y para mejorar la facilidad de uso. Esto también lleva a establecer una conexión con la red de Google DoubleClick. Usted podría desencadenar un tratamiento de datos adicional al iniciar el vídeo. No tenemos ningún control sobre ello. Para más información sobre la privacidad en YouTube, consulte su política de privacidad: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

7 DERECHO DE OPOSICIÓN Y DERECHOS DE INFORMACIÓN, RECTIFICACIÓN, CORRECCIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS

Tienes derecho a la información sobre los datos personales almacenados sobre ti y derecho a la rectificación de los datos incorrectos, así como a su bloqueo, finalización y supresión.

Puede oponerse al uso de sus datos para los fines mencionados en cualquier momento con efecto para el futuro, sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.

Si lo solicita, le facilitaremos una copia de sus datos personales en un formato estructurado, común y legible por máquina.

Si desea obtener información sobre sus datos personales, hacer que se corrijan, bloqueen o eliminen los datos incorrectos, ejercer su derecho de oposición y formular otras preguntas sobre el uso de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

MT.DERM GmbH
Protección de datos
Blohmstrasse 37-61
12307 Berlin
Alemania
datenschutz@mtderm.de

8 RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL

De conformidad con el art. 77 del RGPD, los interesados tienen derecho a reclamar ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento de sus datos personales es ilegal. La autoridad de control competente en materia de protección de datos es el Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín.

9 EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Toda la información contenida en este sitio web ha sido verificada cuidadosamente. Sin embargo, no garantizamos que los contenidos de nuestras propias páginas web sean siempre correctos, completos y actualizados.

Excluimos la responsabilidad de los enlaces externos que remiten a ofertas de Internet de terceros.

10 DISPOSITIVOS MÓVILES

Las disposiciones de esta declaración de protección de datos se aplican también al acceso y uso de dispositivos móviles.

11 CAMBIOS EN LA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos reservamos el derecho de adaptar nuestra declaración de protección de datos si es necesario debido a la modificación de las medidas de seguridad y protección de datos. Por lo tanto, le recomendamos que visite esta página con regularidad para familiarizarse con esta declaración de protección de datos.